নিয়ম ও শর্তাবলী — xbajj প্ল্যাটফর্ম

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি xbajj ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং তার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। xbajj একটি আন্তর্জাতিক অফশোর অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশসহ নির্বাচিত বাজারে সেবা প্রদান করে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — xbajj-এর ওয়েবসাইট (https://xbajj.io), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সম্পর্কিত সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন সদস্যের নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল, যার মাধ্যমে তিনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন।
• "ওয়ালেট" — অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত মোট ব্যালেন্স, যা আমানত, জয় এবং বোনাসের সমষ্টি।
• "বাজি" — কোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থের ঝুঁকি নেওয়া।
• "বোনাস" — xbajj কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা, ফ্রি স্পিন বা অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া।

xbajj তার বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

xbajj-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হলে প্রতিটি সদস্যকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনে প্রকৃত নাম, সঠিক জন্ম তারিখ এবং কার্যকর যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ সদস্যের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

xbajj যেকোনো সময়, বিনা কারণ প্রদর্শনে, যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অথবা বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি কোনো প্রতারণামূলক বা অসৎ আচরণের প্রমাণ পাওয়া যায়।

xbajj-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি আইনত সক্ষম এবং এই চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার যোগ্য হতে হবেন।
• আপনার অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ যদি আইনত নিষিদ্ধ হয়, তাহলে আপনি নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• আপনি কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন কর্মসূচিতে তালিকাভুক্ত নন।
• আপনি কোনো সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কর্মী নন যাদের জন্য গেমিং নিষিদ্ধ।

xbajj বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় দলিলপত্র চাইতে পারে। যদি কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে তার সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

xbajj বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। আমানত ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নীতিমালা প্রযোজ্য:

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard

আমানত সংক্রান্ত নিয়ম:

• ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানতকারীর নাম ও পেমেন্ট মাধ্যম অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• xbajj প্রয়োজনে উত্তোলনের উৎস যাচাই করার অধিকার রাখে।

xbajj তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল সুবিধা প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে, যা বোনাস গ্রহণের আগে সাবধানে পড়ে নেওয়া আবশ্যক।

• সমস্ত বোনাস অফার নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় তা মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতের সময় পাবেন।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x, প্রতিটি অফারের জন্য আলাদা)।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস ও তার থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• xbajj যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বিশেষ উৎসব অফার যেমন পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, বিজয় দিবস বা BPL মৌসুমে বিশেষ প্রমোশন চালু হতে পারে। এসব অফারের শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে এবং সেগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর অতিরিক্ত হিসেবে প্রযোজ্য হবে।

xbajj-এ সমস্ত গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming, Ezugi, NetEnt-এর মতো স্বনামধন্য প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে, যা গেমের ভেতরেই দেখা যাবে।

• প্রতিটি বাজি একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাপ্রাপ্ত হলে xbajj পরিস্থিতি বিবেচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে।
• কোনো গেমের ফলাফলে গ্রাহকের দাবি থাকলে সংশ্লিষ্ট গেম লগ পরীক্ষা করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ আন্তর্জাতিক ম্যাচের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল স্কোরকার্ড চূড়ান্ত ফলাফল হিসেবে গণ্য হবে।
• ম্যাচ বাতিল বা ড্রতে পরিণত হলে সংশ্লিষ্ট অফারের নিয়ম অনুযায়ী বাজি পরিশোধ বা বাতিল হবে।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রতিটি গেম ও বোনাস টাইপ অনুযায়ী নির্ধারিত থাকতে পারে।

xbajj-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এসব কাজে জড়িত সদস্যদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং তাদের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং — অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্রতারণা — বোনাস সুবিধার অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সফটওয়্যার হ্যাকিং — প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা গেমে অননুমোদিত হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• কোলুশন — অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি — প্রকৃত লেনদেন করে পরে ব্যাংকের কাছে মিথ্যা দাবি করা।
• অটোম েটেড বেটিং — বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস — ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

xbajj তার অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর সাথে সহযোগিতা করার অধিকার xbajj সংরক্ষণ করে।

xbajj বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত টুলগুলো সদস্যদের জন্য উপলব্ধ:

• আমানত সীমা — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• বাজির সীমা — নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন।
• সময় সীমা — প্রতিদিন নির্দিষ্ট সময়ের বেশি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার ব্যবস্থা করুন।
• সাময়িক বিরতি — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন।
• স্ব-বর্জন — দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

xbajj তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

xbajj নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাপ্রাপ্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষীয় পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে লেনদেন প্রভাবিত হলে।
• সদস্যের নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বাধাপ্রাপ্ত হলে।
• বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের আইনি অবস্থান অস্পষ্ট থাকায় ব্যবহারকারীরা নিজ দায়িত্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

সদস্য নিজে অথবা xbajj উভয়ই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার উদ্যোগ নিতে পারে।

সদস্য কর্তৃক বন্ধ:

• যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।
• বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ থাকবে (যদি ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়)।
• দায়িত্বশীল গেমিংয়ের আওতায় স্ব-বর্জন অনুরোধ করলে নির্দিষ্ট সময়কালের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।

xbajj কর্তৃক বন্ধ:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• এ ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিরীহ সদস্যদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাই সাপেক্ষে ব্যালেন্ড ফেরত দেওয়া হবে।

xbajj যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার বিষয়ে নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
• কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নিতে পারেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]